?查青勝將要送的飯菜打包

(資料圖片)

查青勝幫老人分餐

□文/圖 楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?胡長幸

外賣小哥等戶外工作者只需花12元，便可自選暢吃近30種葷素菜品，在武漢東湖高新區(qū)，一批“小哥食堂”“小哥港灣”“戶外工作者驛站”正在開放。外賣騎手、快遞小哥、小區(qū)團(tuán)購團(tuán)長等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體在感受到社區(qū)、社會(huì)為他們帶來關(guān)懷的同時(shí)，也通過一次次微小善舉，默默融入城市溫情。這種“雙方奔赴”，一直在發(fā)生。

老人的家門照例虛掩著

11月6日上午11時(shí)許，天空陰雨綿綿。快遞小哥查青勝的身影出現(xiàn)在武漢東湖高新區(qū)佛祖嶺街流芳社區(qū)的幸福食堂門口。

他徑直走向收銀臺(tái)，從口袋里掏出送餐對(duì)象的老年卡刷卡。隨后，他拿著飯盒，快步來到打餐窗口前，迅速點(diǎn)了幾樣菜品，隨即將飯盒蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

出了食堂門，查青勝把飯盒放進(jìn)快遞車的封閉式車廂里。他說，天氣冷時(shí)，這樣放能保溫，送到地方還熱乎乎的。這次是給92歲的舒婆婆送餐。她白天獨(dú)自在家，不方便做午飯或者下樓吃飯。

當(dāng)查青勝到達(dá)舒婆婆家所在的樓層時(shí)，老人的家門照例虛掩著，可以直接進(jìn)去。老人點(diǎn)的飯菜一頓吃不了，他幫忙分成兩份，末了他又幫忙收拾餐桌、洗干凈飯盒并帶回幸福食堂。

舒婆婆耳背，整個(gè)過程中很少說話?？墒钱?dāng)查青勝起身離開時(shí)，她說了一句“好走”。此時(shí)她眼角舒展，顯然認(rèn)可了這位上門了10多次的志愿者。

28歲的查青勝來自湖北黃岡，在武漢工作了5年。從今年10月份開始，每周有一兩天的午餐時(shí)段，他變身專為老人服務(wù)的送餐小哥。

流芳社區(qū)負(fù)責(zé)人熊倩介紹，2024年，佛祖嶺街首個(gè)幸福食堂在社區(qū)開業(yè)，為老人和新就業(yè)群體提供平價(jià)、便捷又可口的飯菜?？紤]到有些高齡、獨(dú)居、失能老人行動(dòng)不便，社區(qū)就開始組織居民志愿者隊(duì)伍，為他們送餐。

今年10月份，社區(qū)工作人員與共建單位順豐快遞服務(wù)站溝通，發(fā)動(dòng)有余力的騎手充實(shí)志愿服務(wù)力量。查青勝、徐雄、胡洪令、徐曉江、魏興坤、王東等幾位小哥報(bào)上了名，跟其他居民一起輪班送餐。

“社區(qū)的幸福食堂、戶外工作者驛站，幫我們解決了吃飯、喝水、歇腳等實(shí)際需要。我們也應(yīng)該多少為社區(qū)做點(diǎn)事情?！彼硎?，送餐跟工作并不沖突，舉手之勞而已。

社區(qū)工作人員劉慧告訴記者，查青勝主要負(fù)責(zé)為舒婆婆、張超群等老人送餐。從第二次開始，老人就養(yǎng)成了提前虛掩家門的習(xí)慣。至今，社區(qū)已經(jīng)有6名快遞小哥加入送餐志愿服務(wù)隊(duì)。他們累計(jì)服務(wù)了超過15位老人，日均配送量在10份左右。

“我們也要繼續(xù)讓他們感受到來自社區(qū)的溫暖?！毙苜徽f，針對(duì)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的就餐需求，平時(shí)社區(qū)幸福食堂本來就有打9折的政策?，F(xiàn)在，一位小哥每送3次老人餐，就可以在幸福食堂免費(fèi)就餐一次。

鄰里互助的中間人

如今，在東湖高新區(qū)的大街小巷，快遞小哥、外賣騎手、社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長等新就業(yè)群體，不僅是送貨人，更是鄰里互助的中間人、社區(qū)治理的參與者、城市溫度的添薪人……

每天，不少為左嶺街智苑社區(qū)居民送快遞的騎手們，會(huì)選擇在社區(qū)的愛心驛站吃口熱飯，或者歇個(gè)腳。這個(gè)地方面積有20平方米左右，桌椅、飲水機(jī)、微波爐、醫(yī)藥箱等服務(wù)設(shè)施齊全，就設(shè)在居民徐萌（化名）租下來的門面里。

徐萌在這兒做快遞存放、寄送服務(wù)，空間逐漸不夠用，不過并不打算收回愛心驛站。

“2022年，我小女兒得回老家上小學(xué)，接送相當(dāng)不方便。”徐萌希望，小女兒能夠就近讀書。智苑社區(qū)負(fù)責(zé)人胡云知情后，答應(yīng)幫忙，3個(gè)月后徐萌如愿以償。胡云說，相關(guān)部門很關(guān)心新業(yè)態(tài)從業(yè)者，這是事情解決的原因。

雙向互動(dòng)還在繼續(xù)。徐萌記得，社區(qū)還幫忙在店里裝上更換下來的二手空調(diào)等設(shè)施，提供孩子暑期托管機(jī)會(huì)。社區(qū)工作人員卻記得，徐萌幫忙打理愛心驛站，沒收一分錢的房租、水電費(fèi)，今年暑期有愛心企業(yè)送水給戶外工作者，她借出冰柜，說水冰鎮(zhèn)后更好喝……

眼下，不少全職寶媽做起了社區(qū)團(tuán)購這種新業(yè)態(tài)，光谷花山街軟新社區(qū)的徐小蘭，從2023年起，全職帶孩子，做社區(qū)團(tuán)購，同時(shí)利用寬裕的時(shí)間做社區(qū)志愿者。

軟新社區(qū)工作人員記得，暑期開少兒托管班，需要一名家長志愿者，她報(bào)名參加了。10月份社區(qū)辦周末課堂，需要“共享家長”，她也去了。她親和力十足，認(rèn)識(shí)小區(qū)里的不少孩子，家長也比較認(rèn)可她，溝通什么事情都蠻順利。

“我做的都是小事情。”徐小蘭覺得自己的志愿服務(wù)微不足道，卻認(rèn)為社區(qū)辦的就業(yè)培訓(xùn)特別好。她跟著其他寶媽們學(xué)了奶茶、咖啡等制作課程，發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)有點(diǎn)天分……社區(qū)覺得，培訓(xùn)班服務(wù)了居民，居民也愿意反哺社區(qū)，這種“相互抬樁”蠻好。

還有更多暖心之舉在涌現(xiàn)：揭業(yè)龍等美團(tuán)外賣員，在“春小妮”中式快餐店吃“12元管飽餐”時(shí)，主動(dòng)選在就餐非高峰時(shí)段過來，還主動(dòng)收拾碗筷；快遞小哥陳剛，在當(dāng)代云谷小區(qū)送件時(shí)遇到走失的兒童，挨家挨戶幫忙找到孩子的家；由多個(gè)外賣、快遞平臺(tái)選拔的30名網(wǎng)約配送員受聘為食品安全監(jiān)督員，守護(hù)市民“舌尖上的安全”；一批新就業(yè)群體當(dāng)上兼職網(wǎng)格員、成立志愿服務(wù)隊(duì)，參與基層社會(huì)治理……

關(guān)鍵詞： 老人 社區(qū) 幫忙 徐萌 查青勝