6月29日，騰訊、網(wǎng)易、米哈游發(fā)布了暑假未成年人限玩日歷，在7-8月的暑假期間未成年人玩游戲的時(shí)間共計(jì)26小時(shí)。

具體來看，暑期共計(jì)26個(gè)周五周六和周日，每日平均限玩時(shí)長為1小時(shí)。

這是“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”實(shí)行以來的第二個(gè)暑假。

(資料圖片僅供參考)

2021年8月30日，國家新聞出版署下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)被要求僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)。

防沉迷新規(guī)后，游戲產(chǎn)業(yè)在未成年人保護(hù)領(lǐng)域已取得了一定效果。據(jù)伽馬數(shù)據(jù)的《2022中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》，游戲企業(yè)防沉迷系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋九成以上未成年游戲用戶，超七成未成年人每周游戲時(shí)長在3小時(shí)以內(nèi)。

在具體措施上，游戲防沉迷主要圍繞實(shí)名認(rèn)證展開，同時(shí)結(jié)合人臉識別、適齡提示、家長監(jiān)管平臺等多項(xiàng)舉措，來幫助未成年人規(guī)避游戲沉迷現(xiàn)象。

此次發(fā)布限玩日歷的同時(shí)，網(wǎng)易官方還提到在暑期會(huì)使用“AI巡邏員”輔助識別未成年游戲行為。據(jù)介紹，網(wǎng)易游戲這項(xiàng)AI未成年保護(hù)系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)大模型開發(fā)，具備AI識別未成年保護(hù)系統(tǒng)和干預(yù)未成年玩家不理性消費(fèi)模型。

網(wǎng)易游戲AI巡邏員的一大功能是基于未成年行為精準(zhǔn)判斷疑似未成年玩家。有部分未成年玩家通過成年人證件注冊賬號可以繞過實(shí)名認(rèn)證，在此基礎(chǔ)上，通過對未成年人的游戲行為進(jìn)行多方面的大數(shù)據(jù)分析，可以從玩家在游戲中的行為特征，來判斷疑似未成年玩家，及時(shí)進(jìn)行攔截管控，并輔以人臉識別進(jìn)行高效驗(yàn)證。

AI巡邏員的第二大功能是24小時(shí)巡航，可以發(fā)現(xiàn)并提前干預(yù)未成年玩家不理性消費(fèi)行為。據(jù)悉，AI巡邏員通過人工智能、大數(shù)據(jù)模型等，提前預(yù)測疑似未成年玩家的不理性消費(fèi)行為，在消費(fèi)發(fā)生前，以調(diào)起人臉識別等方式介入干預(yù)，實(shí)現(xiàn)攔截。

除網(wǎng)易外，騰訊游戲此前也將AI技術(shù)應(yīng)用到了未成年人保護(hù)領(lǐng)域，通過AI機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，判斷實(shí)際游戲用戶是否為未成年人，并通過AI人臉識別技術(shù)進(jìn)行二次核驗(yàn)，減少未成年人冒用成年人身份注冊賬號進(jìn)行游戲的情況。伽馬數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，在持續(xù)的優(yōu)化升級下，騰訊人臉識別日均攔截率從72%上升至82%。

從目前各大企業(yè)公布的未成年人游戲時(shí)長和流水占比來看，數(shù)據(jù)在逐年下降。2023年第一季度，騰訊游戲未成年人的游戲時(shí)長和流水的占比均創(chuàng)下歷史新低，分別為%和%。這一數(shù)據(jù)較2020年同期大幅下降了96%和90%。

騰訊在財(cái)報(bào)中幾次披露了未成年人游戲相關(guān)數(shù)據(jù)，在2021年三季度財(cái)報(bào)中，騰訊曾披露，于2021年9月，未成年人在騰訊本土市場游戲時(shí)長的占比為%，較2020年9月的%顯著下降；未成年人在騰訊本土市場游戲流水的占比為%，較2020年9月的%顯著下降。

此前2021年Q2電話會(huì)議上，網(wǎng)易透露其未成年用戶消費(fèi)流水占比不足1%。三七互娛同樣在2021年8月表示，其未成年人充值流水占比低于萬分之五。

在取得成效的同時(shí)，當(dāng)下未成年防沉迷仍存在一些繞過防沉迷監(jiān)管的途徑，以及家庭監(jiān)管和黑灰產(chǎn)層面的問題。

在游戲產(chǎn)品層面，大部分游戲?qū)τ谖闯赡暧脩舻淖R別依賴于賬號注冊時(shí)用戶提供的身份信息，當(dāng)未成年人冒用成年人身份信息進(jìn)行注冊時(shí)，會(huì)直接導(dǎo)致防沉迷系統(tǒng)對該部分用戶失效。

伽馬數(shù)據(jù)顯示，超過35%的家長允許孩子用自己身份注冊游戲賬號，直接或間接地協(xié)助未成年人超時(shí)游戲。而在家長允許外，未成年人也常會(huì)通過冒用其他親戚、朋友等成年人身份信息的方式來繞過企業(yè)防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管，冒用身份信息是限制防沉迷系統(tǒng)發(fā)揮的一個(gè)重要原因。

在黑灰產(chǎn)業(yè)層面，游戲賬號交易、銷售破解版游戲等行為直接對游戲防沉迷工作效果產(chǎn)生負(fù)面影響。賬號交易讓部分未成年人可通過購買賬號繞過防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管，售賣破解游戲則是為未成年人繞過實(shí)名認(rèn)證提供了另一途徑。

此外，中國藝術(shù)研究院當(dāng)代文藝批評中心主任孫佳山還表示，未成年人保護(hù)不能僅僅滿足于停留在對未成年人游戲時(shí)間、游戲行為的簡單限制，而是更應(yīng)從未成年的身心發(fā)育背后的各階段行為邏輯、心理特征等角度入手，找到科學(xué)的規(guī)律，進(jìn)而加以積極的、正面的引導(dǎo)，既充分滿足其一般的文娛需求，也間接促進(jìn)其更好的成長發(fā)育。在這個(gè)意義上，我國游戲領(lǐng)域?qū)ξ闯赡甑挠行ПＷo(hù)還有待進(jìn)一步深入探索和發(fā)展。

（文章來源：第一財(cái)經(jīng)）

關(guān)鍵詞：