2022年度企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告廣西柳州魚峰水泥有限公司

【資料圖】

一、序言

廣西柳州魚峰水泥有限公司（簡稱柳州魚峰）作為一家富有社會責(zé)任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，時(shí)刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進(jìn)企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，柳州魚峰一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉行“以人為本 、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機(jī)制。同時(shí)，我們積極倡導(dǎo)“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態(tài)，充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會和諧貢獻(xiàn)一份力量；通過各項(xiàng)公益活動，參與公共事業(yè)、承擔(dān)社會責(zé)任，強(qiáng)化對人的責(zé)任、對環(huán)境的責(zé)任以及對社會、國家的責(zé)任，時(shí)時(shí)刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會責(zé)任感的幸福企業(yè)。

二、企業(yè)簡介

廣西柳州魚峰水泥有限公司隸屬于廣西魚峰集團(tuán)有限公司（以下簡稱魚峰集團(tuán)），1998年12月，魚峰集團(tuán)將主營業(yè)務(wù)劃分出來，成立了廣西魚峰水泥股份有限公司（以下簡稱魚峰股份），2018年9月，魚峰股份跟隨母公司魚峰集團(tuán)并入了廣西北部灣國際港務(wù)集團(tuán)有限公司，2022年12月29日公司更名為廣西柳州魚峰水泥有限公司。

柳州魚峰位于廣西柳州市柳南區(qū)太陽村鎮(zhèn)，占地面積374萬平方米，注冊資金2.2億元，是專業(yè)從事熟料、水泥、礦粉生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，在職員工700余人。公司擁有三條新型干法旋窯生產(chǎn)線，日產(chǎn)熟料設(shè)計(jì)能力達(dá)10800噸，其中一條熟料設(shè)計(jì)產(chǎn)能為2500t/d、一條熟料設(shè)計(jì)產(chǎn)能為2800t/d、一條熟料設(shè)計(jì)產(chǎn)能為5500t/d的新線于2021年建成投產(chǎn)，能耗指標(biāo)達(dá)國家新能源標(biāo)準(zhǔn)I級水平。生產(chǎn)的“魚峰”牌系列水泥產(chǎn)品有硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥等通用水泥，以及核電工程用硅酸鹽水泥、中熱硅酸鹽水泥、道路硅酸鹽水泥、抗硫酸鹽硅酸鹽水泥等特種水泥。多年來，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從單一品種發(fā)展到應(yīng)用于大壩、核電、海工、油井等特殊領(lǐng)域的多品種，筑就了香港機(jī)場、海南世貿(mào)大廈、珠海機(jī)場、南昆鐵路及隧道、大化水電站、粵海鐵路、龍灘水電站、大藤水利樞紐工程、廣西防城港核電站、海南昌江核電站大批國內(nèi)外大型建筑物主體工程和國家大型重點(diǎn)工程，在業(yè)內(nèi)具有良好的商譽(yù)和競爭力。

2022年，科技成果碩果累累，為歷年來獲得科技成果最多的一年。獲得省部級獎及行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎4項(xiàng)，其中“工業(yè)固廢制備優(yōu)質(zhì)膠凝材料關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用”項(xiàng)目獲廣西科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎一等獎；“新型高抗硫酸鹽性水泥的研制與產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目獲廣西科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎三等獎；組織申報(bào)的“超低能耗超低排放綠色水泥智能制造關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用示范”等2項(xiàng)科技項(xiàng)目獲批自治區(qū)重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目；牽頭組建的“基于雙碳戰(zhàn)略的低碳膠凝材料關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新聯(lián)合體”，成為廣西2022年5家創(chuàng)新聯(lián)合體之一，為柳州魚峰科技創(chuàng)新工作進(jìn)一步搭建了平臺。2022年1月29日順利開通“柳州魚峰至北海魚峰”集裝箱鐵海聯(lián)運(yùn)專線，進(jìn)一步打開了珠三角、海南及華東市場。2022年2月22日，柳州魚峰成功摘牌柳州市太陽村鎮(zhèn)水牯山水泥用石灰?guī)r礦采礦權(quán)，標(biāo)志著柳州魚峰的石灰石資源儲備上升到了一個(gè)新的臺階。2022年企業(yè)通過固廢處置，大力推動公司向環(huán)保型企業(yè)轉(zhuǎn)型，發(fā)揮水泥窯爐“一窯多用”的功能，全年協(xié)同處置危險(xiǎn)廢棄物8000噸、污染土80000噸，產(chǎn)生了可觀的環(huán)境效益。

三、產(chǎn)品服務(wù)

（一）柳州魚峰公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴(yán)格實(shí)施《客戶服務(wù)管理制度》；公司本著誠實(shí)守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員24小時(shí)待機(jī)制度，銷售和技術(shù)人員隨時(shí)、隨地地解決客戶的問題；對客戶有技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，并建立客戶投訴抱怨管理機(jī)制。

（二）公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，對客戶提出的要求和建議要加強(qiáng)改進(jìn)和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。

（三）公司通過ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，目前質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行已有近30年時(shí)間。

（四）在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)面信息或報(bào)道0起。

四、對供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任

（一）維護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對待所有產(chǎn)權(quán)人。

（二）兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。

（三）采購責(zé)任制度及方針。采購負(fù)責(zé)人對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照生產(chǎn)需要及時(shí)提出采購計(jì)劃，經(jīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可允許入場，對驗(yàn)收不合格的材料要堅(jiān)決要求退貨或者更換產(chǎn)品。

（四）保障供應(yīng)商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴(yán)格按照采購合同對供應(yīng)商進(jìn)行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。與供應(yīng)商愉快合作，得到供應(yīng)商的充分信任。

五、承擔(dān)誠信責(zé)任

（一）守法誠信

公司堅(jiān)持依法經(jīng)營，誠實(shí)守信。在經(jīng)營中，模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時(shí)足額納稅，忠實(shí)履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當(dāng)競爭；切實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認(rèn)同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負(fù)面信息。

反對不正當(dāng)競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對內(nèi)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。

（二）誠信經(jīng)營與服務(wù)

樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個(gè)人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進(jìn)行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀(jì)守法。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠信，包括合同履行的統(tǒng)計(jì)、顧客回訪等。

（三）參與社會公益活動

開展社會公益活動情況。公司積極開展各項(xiàng)鄉(xiāng)村振興與助困幫扶活動，2022年公司在鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品購買活動中支出約80萬元，參與魚峰集團(tuán)助困幫扶基金募集捐款3.8萬元。

六、成立工會

柳州魚峰為推進(jìn)工會建設(shè)、提升員工福利、豐富員工業(yè)余生活，在2022年4月25日成立了廣西魚峰水泥股份有限公司第一屆工會委員會，合理設(shè)置了組織結(jié)構(gòu)、會員條件與義務(wù)和福利。至目前公司所有員工自愿加入工會；這對于建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益至關(guān)重要，同時(shí)也推動了公司的企業(yè)文化建設(shè)。

七、擔(dān)負(fù)環(huán)保、職業(yè)健康安全責(zé)任

（一）環(huán)境管理方面

1.柳州魚峰通過環(huán)境管理體系認(rèn)證和嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求，辦理了《排放污染物許可證》，并定期進(jìn)行三廢監(jiān)測。

2.按照法律法規(guī)要求進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)。

3.從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負(fù)面信息。

（二）職業(yè)健康安全方面

1.柳州魚峰通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證和嚴(yán)格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求，進(jìn)行了職業(yè)健康危害申報(bào)。

2.本年度制定的年度安全培訓(xùn)計(jì)劃全部實(shí)施，員工安全意識進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。

3.對普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進(jìn)行了職業(yè)病體檢，員工所有體檢項(xiàng)目均未發(fā)現(xiàn)異常。

4.從建廠至今無職業(yè)健康安全違規(guī)負(fù)面信息。

5.各特種設(shè)備全部通過年檢。

6.安全生產(chǎn)和環(huán)保資金投入情況。2022年總共投入安全生產(chǎn)和環(huán)保資金共計(jì)約1720萬多元來進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和管理方案。

7.開展職業(yè)健康安全管理活動。為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識，提高公司安全管理水平，增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力和加強(qiáng)全公司的安全防范意識，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展；公司在 2022年6月30日開展了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，就應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置等內(nèi)容進(jìn)行全面演練，公司近百名職工參與了此次演練， 真正體現(xiàn)了“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，提高職工的安全防范意識和應(yīng)急處置能力。

八、展望2023年

（一）完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。堅(jiān)持從構(gòu)建自主知識產(chǎn)權(quán)體系和強(qiáng)化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)和國家科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目，提升科技計(jì)劃項(xiàng)目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

（二）關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅(jiān)持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進(jìn)一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動，提高員工學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益；加強(qiáng)幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實(shí)幫助。

（三）節(jié)能降耗加強(qiáng)環(huán)境治理。大力推廣先進(jìn)、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。

（四）始終堅(jiān)持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。遵守法律、預(yù)防污染，以人為本，持續(xù)改進(jìn)。安全第一、以防為主，以人為本，持續(xù)改進(jìn)。

（五）關(guān)愛員工身體健康。在2023年度對全體員工進(jìn)行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進(jìn)行職業(yè)病體檢。

（六）回饋社會實(shí)現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會；加大對社會公益事業(yè)的支持力度，鼓勵愛心幫扶行為；著重關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐣?、文化、教育、衛(wèi)生、安全地發(fā)展，關(guān)心當(dāng)?shù)厝鮿萑后w，切實(shí)促進(jìn)社會和諧。

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